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求人情報詳細

情報掲載日:平成20年10月9日

[職種]ユーザーサポート・ヘルプデスク

[【紹介予定派遣】人気のIT業界で働いてみませんか♪]

     
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
仕事内容 インターネットプロバイダのコールセンタでのテクニカルサポート業務です。
◇コミュニケータを指導するスーパーバイザーを目指していただきます。
◇2〜4ヶ月の研修期間があるので、安心です!
◇一定の期間を経て、社員登用となる可能性があります。
対象となる方 【1】ネットワーク全般とインターネットについて理解があり、応用できる方。
  (シスアド、ドットコムマスター等の有資格者優遇)

【2】テクニカルサポートセンターでスーパーバイザー以上の勤務経験の
  ある方。
勤務地 札幌市北区
JR・地下鉄『札幌駅』から徒歩5分    
時給 【1】1000円  【2】1100円
交通費 全額支給
勤務時間 シフト制(実働7時間30分)
A 8:50〜17:20  B 10:50〜19:20の二交替制
休日休暇 シフト制による(その月の土日祝日の日数分)
勤務時期 11月上旬〜
その他 ☆駅近で新しくきれいなビルです!
☆ユーザーから感謝されてやりがいアップ!
☆東証一部上場企業のグループ会社で安心!

この仕事にエントリーを希望される方は、下記の「個人情報に関する取扱いについて」をご確認・同意いただいた上で、エントリー情報を入力していただきます。

■個人情報に関する取扱いについて

当社は、人材派遣サービスに関わるお仕事のエントリー、派遣スタッフ登録、各種お問い合わせ等の際に皆様から個人情報をご提供頂いております。情報をご入力さ れる際には、個人情報の保護とその取り扱いに関する下記事項をご確認ください。同意頂いた場合は、文末の「同意の上エントリー」のボタンをクリックしてく ださい。同意頂けない場合は、「同意しない」ボタンをクリックしてください。

  1. 個人情報に対する当社の基本姿勢
    当社は、個人情報保護法及びJIS Q 15001に基づき、個人情報の取り扱いに関しては厳正な管理のもとで行っています。
  2. 個人情報の利用目的
    当社は、人材派遣サービスである労働者派遣事業における次の目的のために個人情報を収集し、その範囲内でのみ利用いたします。
    • 選考、登録・採用合否判定を含む仕事の紹介に関する業務
    • 仕事のマッチング、派遣法に基づく派遣先への通知のため
    • 登録情報の変更や、上記に付随する問合せ対応のため
  3. 個人情報のご提出について
    当社からご記入をお願いしました項目について、ご記入頂けない場合には、当社の提供するサービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。
    また、当社にご提供いただいた個人情報は、退職や登録の取り消しの際、もしくはその他のお申し出に対し、いかなる媒体をもっても返却する義務を負いません。
  4. セキュリティについて
    当社が保有するWEBサイトのシステムについては、個人情報の改ざんおよび漏洩等の不正アクセス、紛失、破壊等の防止に係るセキュリティ対策を講じております。また、当社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、皆様の個人情報を厳重に管理いたしております。
  5. 個人情報の第三者への提供について
    当社へご提出いただいた個人情報のうち、業務遂行能力等の情報については、労働者派遣法等の範囲内で、派遣先もしくは派遣先になろうとする第三者に開示されることがあります。なお、上記の事由および次のいずれかに該当する場合を除き、ご登録により収集した情報は、第三者へ提供いたしません。
    • 個人情報の提供につき、ご本人の同意がある場合
    • 法令等により正当な理由で開示を求められた場合
    • ご本人、もしくは公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護する必要がある場合
  6. 個人情報の外部委託について
    当社では皆様からご提出いただいた個人情報の処理について外部に委託する際は、業務上の必要に鑑み、必要な範囲内でのみ当社が一定の情報保護管理基準を満たしていると認める委託先と個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
  7. 開示・訂正等について
    個人情報保護法及びJISQ15001に基づく、開示、訂正、不正な利用・取得・第三者提供時等の利用停止等についてNTT北海道テレマート株式会社は、お客様対応窓口(011-530-5201)が開示、訂正、利用停止等の対応をいたします。
    お申出があった場合は、ご本人確認とご請求内容等が必要になりますので、NTT北海道テレマート株式会社所定の必要書類にご記入のうえお申出いただきます。なお、開示に関しては有料(1,000円)とさせていただきます。
  8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
    クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
  9. 個人情報管理責任者/お問い合わせについて
    個人情報管理責任者:NTT北海道テレマート株式会社 営業本部長
    相談、苦情については、下記まで文書にてお申し出下さい。
    〒064-0922 北海道札幌市中央区南22条西6丁目2-22 エムズ南22条ビル第2ビル
    NTT北海道テレマート株式会社 営業本部 人材派遣営業部
    FAX:011-530-2322
    E-MAIL :tele-jin@telemart.gnet.or.jp

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